{"id":2987,"date":"2022-09-26T17:29:37","date_gmt":"2022-09-26T15:29:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mission-21.org\/?page_id=2987"},"modified":"2025-10-15T10:30:28","modified_gmt":"2025-10-15T08:30:28","slug":"agbs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mission-21.org\/es\/agbs\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n (CGC)"},"content":{"rendered":"<h1>Condiciones generales de contrataci\u00f3n (CGC)<\/h1>\n<p>Las siguientes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (CGC) se aplican a todos los productos y servicios ofrecidos por Mission 21 en su sitio web. Al utilizar nuestros productos y servicios, usted acepta los siguientes t\u00e9rminos y condiciones sin cambios y en su totalidad:<\/p>\n<h3>1. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/h3>\n<p>1.1 El objeto de las presentes CGC es el uso de los productos y servicios que Mission 21 pone a disposici\u00f3n de los clientes (en adelante, el \"Cliente\") en su sitio web.<\/p>\n<p>1.2 Al utilizar servicios y productos individuales, se puede solicitar al cliente que repita su acuerdo con las CGC activando un campo de entrada correspondiente en las p\u00e1ginas de oferta correspondientes.<\/p>\n<h3>2. SERVICIOS DE LA MISI\u00d3N 21<\/h3>\n<p>2.1 Mission 21 ofrece productos y servicios tanto gratuitos como de pago. La gama actual de servicios se describe en el sitio web de Mission 21.<\/p>\n<p>2.2 Los t\u00e9rminos y condiciones publicados en el sitio web se aplican a todos los productos y servicios. El cliente selecciona los servicios que va a prestar Mission 21 entre la gama de servicios disponibles en el momento de su utilizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>3. HACER EL PEDIDO A TRAV\u00c9S DE LA TIENDA ONLINE<\/h3>\n<p>3.1 Mission 21 gestiona una tienda online en su sitio web para productos gratuitos y de pago. Los productos mostrados y descritos en la tienda online no constituyen una oferta vinculante.<\/p>\n<p>3.2 Para pedir productos, el cliente hace su selecci\u00f3n en la tienda online. La selecci\u00f3n realizada se muestra en la cesta de la compra. El cliente completa el pedido de los productos expuestos enviando el formulario de pedido. Mission 21 confirma la recepci\u00f3n del pedido al cliente mediante una confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica del mismo por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>3.3 El pedido es la oferta vinculante del cliente para comprar los productos que aparecen en la cesta de la compra. La entrega de los productos para su env\u00edo o la entrega al cliente en la oficina de Mission 21 es la aceptaci\u00f3n de la oferta por parte de Mission 21.<\/p>\n<p>3.4 Por regla general, las mercanc\u00edas s\u00f3lo se env\u00edan dentro de Suiza.<\/p>\n<h3>4. ENTREGA<\/h3>\n<p>4.1 La entrega se realizar\u00e1 dentro de Suiza o en el extranjero y, en principio, por B Mail.<\/p>\n<p>4.2 Seleccionando la opci\u00f3n adecuada en la tienda online, el cliente tiene la opci\u00f3n de recoger los productos pedidos en persona en la oficina de Mission 21 en Basilea.<\/p>\n<p>4.3 En el caso de los productos sujetos a un cargo, Mission 21 sigue siendo el propietario de los productos entregados hasta que se haya recibido el pago. Mission 21 tiene el derecho expreso de realizar la correspondiente inscripci\u00f3n en el registro de retenci\u00f3n de t\u00edtulos.<\/p>\n<h3>5. PRECIOS Y GASTOS DE ENV\u00cdO<\/h3>\n<p>5.1 Se aplicar\u00e1n los precios vigentes de Mission 21. En general, los precios se consideran debidos en francos suizos, m\u00e1s los gastos de env\u00edo efectivos (franqueo y embalaje).<\/p>\n<p>5.2 La recogida en la oficina de Mission 21 en Basilea y la entrega de productos gratuitos en una direcci\u00f3n en Suiza no conllevan gastos de env\u00edo. Para la entrega en el extranjero, se cobrar\u00e1n los gastos de env\u00edo efectivos (gastos de env\u00edo y embalaje) para los productos con cargo y gratuitos.<\/p>\n<h3>6. CONDICIONES DE PAGO<\/h3>\n<p>6.1 Mission 21 suele facturar sus servicios. Las facturas deben pagarse en los 30 d\u00edas siguientes a su recepci\u00f3n.<\/p>\n<h3>7. DERECHO DE RETORNO<\/h3>\n<p>7.1 El cliente tiene derecho a devolver los productos a Mission 21 a su cargo en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de entrega o de la nota de factura. S\u00f3lo se aceptar\u00e1n los productos que est\u00e9n en perfecto estado y se devuelvan completos, con el etiquetado y el embalaje originales.<\/p>\n<p>7.2 Mission 21 confirmar\u00e1 al cliente la recepci\u00f3n de los productos devueltos en un plazo de 10 d\u00edas a partir de su recepci\u00f3n y cancelar\u00e1 la factura. Si el cliente ya ha pagado el importe, Mission 21 se lo devolver\u00e1. A petici\u00f3n del cliente, el importe tambi\u00e9n puede convertirse en una donaci\u00f3n a Mission 21.<\/p>\n<h3>8. GARANT\u00cdA<\/h3>\n<p>8.1 Mission 21 prestar\u00e1 sus servicios con cuidado y profesionalidad.<\/p>\n<p>8.2 Mission 21 se esfuerza siempre por representar los productos y servicios lo mejor posible y por proporcionar al cliente informaci\u00f3n suficiente. Sin embargo, Mission 21 no puede garantizar y no garantiza que las im\u00e1genes y descripciones de los productos, la indicaci\u00f3n de los precios y otra informaci\u00f3n disponible a trav\u00e9s del sitio web sean exactas, completas y actualizadas.<\/p>\n<p>8.3 El cliente est\u00e1 obligado a inspeccionar los productos entregados por Mission 21 inmediatamente despu\u00e9s de su recepci\u00f3n. Si un producto es defectuoso y el defecto no ha sido causado por la negligencia del cliente, \u00e9ste tiene derecho a devolver el producto en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha del albar\u00e1n de entrega, de acuerdo con la secci\u00f3n 7.<\/p>\n<p>8.4 Mission 21 ofrece una garant\u00eda para los defectos ocultos cuyo origen se pueda demostrar que es un material defectuoso o un error de producci\u00f3n: para las producciones propias durante 3 meses a partir de la fecha del albar\u00e1n de entrega, para las producciones de terceros durante el periodo de garant\u00eda del fabricante correspondiente. La existencia de un caso de garant\u00eda es decidida por Mission 21 en el caso de producciones propias y por el respectivo fabricante en el caso de producciones de terceros.<\/p>\n<h3>9. RESPONSABILIDAD<\/h3>\n<p>9.1 Mission 21 s\u00f3lo es responsable en caso de dolo y negligencia grave. Se excluye expresamente la responsabilidad por negligencia leve, as\u00ed como por da\u00f1os indirectos o consecuentes.<\/p>\n<p>9.2 Adem\u00e1s, queda excluida cualquier responsabilidad por da\u00f1os causados por fuerza mayor. La fuerza mayor incluye, en particular, las \u00f3rdenes y medidas coercitivas soberanas, los fallos imprevisibles del sistema, las interrupciones de las redes de comunicaci\u00f3n, los disturbios y otros motivos de imposibilidad temporal de prestaci\u00f3n de servicios por parte de Mission 21, como las epidemias de gripe.<\/p>\n<h3>10. PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/h3>\n<p>10.1 Mission 21 garantiza la protecci\u00f3n y la seguridad de los datos en su \u00e1mbito de influencia. Mission 21 trata con cuidado todos los datos personales. Mission 21 adopta las medidas organizativas y t\u00e9cnicas adecuadas para la protecci\u00f3n contra el tratamiento no autorizado de los datos y utiliza estos datos exclusivamente para la prestaci\u00f3n de sus servicios al cliente.<\/p>\n<p>10.2 Salvo \u00f3rdenes oficiales o judiciales, Mission 21 no transmite datos a terceros. Mission 21 conserva los datos s\u00f3lo en la medida y durante el tiempo que Mission 21 est\u00e9 obligada a hacerlo por ley.<\/p>\n<h3>11. DISPOSICIONES FINALES<\/h3>\n<p>11.1 La nulidad de una o varias disposiciones de las presentes CGC no afectar\u00e1 a la validez de las restantes. La disposici\u00f3n nula ser\u00e1 sustituida por una disposici\u00f3n que se acerque lo m\u00e1s posible a la finalidad econ\u00f3mica de la disposici\u00f3n nula.<\/p>\n<p>11.2 Mission 21 se reserva el derecho de modificar estas CGC en cualquier momento. Las modificaciones se publicar\u00e1n en el sitio web de Misi\u00f3n 21 y entrar\u00e1n en vigor 30 d\u00edas despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>11.3 Estos TCG y cualquier disputa que surja de o en conexi\u00f3n con la relaci\u00f3n contractual entre Mission 21 y el cliente se regir\u00e1n exclusivamente por el derecho sustantivo suizo. La jurisdicci\u00f3n exclusiva son los tribunales ordinarios de Basilea. Alternativamente, Mission 21 tiene derecho a emprender acciones legales contra el cliente en su domicilio.<\/p>\n<p>Basilea, diciembre de 2010, versi\u00f3n 1.0<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) Die nachfolgenden allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr alle durch Mission 21 auf ihrer Webseite angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Mit der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen akzeptieren Sie die nachfolgenden Bedingungen unver\u00e4ndert und vollumf\u00e4nglich: 1. 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